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déplacements et langage relationnel

 
 
niveau d'entrée

A1 Débutant et plus (échelle du Conseil de l'Europe).
Le contenu du stage est adapté systématiquement en fonction du niveau des participants.
 
durée
4 demi-journées de 3h ou 2 journées de 6h
 
public
Direction générale, cadres commerciaux, acheteurs, techniciens, responsables qualité...
 
objectifs
Être capable d'établir un contact relationnel avec ses interlocuteurs et de faire face aux situations concrètes d'un déplacement professionnel (transports, hôtels etc...)
   
pédagogie

Chaque séance suit le modèle "Input > Output > Feedback"
input :: présentation et/ou découverte des éléments à assimiler, toujours sous forme ludique et interactive
output :: production orale en séance pratique, entraînement en situation réelle, simulation, jeu de rôle...
feedback :: analyse par le formateur, retour d'information et exercices de consolidation.
   
programme  
  • Arriver / se présenter dans une entreprise
  • problèmes de transport
  • hôtel, restaurant
  • formules de politesse
  • conversation générale (plus ou moins renforcée selon le niveau des participants.)
  
   
supports pédagogiques  
Classeur, fiches de travail, glossaires et supports de jeu de rôle. A la fin du stage, chaque participant disposera d'un document "pense-bête" à utiliser après la formation, adapté au vocabulaire spécifique de votre entreprise.
  
   
évaluation en fin de stage  
Tous les stages donnent lieu à une évaluation du niveau de satisfaction, et à un bilan pédagogique pour chaque participant, précisant le niveau acquis (échelle du Conseil de l'Europe) pour chaque objectif ainsi que les axes de progrès.
  
   
lieu  

sur site
(nous consulter en cas de difficulté, location de salles possible)

  
   
dates  
Ce stage peut être mis en place en fonction de vos souhaits.
  
   
tarif  
€ 840 HT (supports pédagogiques compris), groupe de 2 à 6 participants. Aucun frais de déplacement pour la métropole lilloise.
  
   

 

 

 

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